هلا ايجنت ... وكيل ذكاء اصطناعي لخدمة عملائك 24/7

منصة عربية متقدمة لوكلاء خدمة العملاء الأذكياء تدير الاستفسارات، الطلبات، والمتابعة عبر قنواتك المختلفة كأنها فريق خدمة عملاء متكامل.

بدون بطاقة بنكية - إعداد الوكيل خلال دقائق

Hala Agent — Arabic AI chat interface

يتكامل بسلاسة مع أدواتك الحالية

HubSpot
Salla
Shopify
HubSpot
Salla
Shopify
المنصة

المنصة الكاملة لوكلاء خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي

وكيل واحد لكل قنواتك

اجمع محادثات واتساب، الموقع، والانستقرام في واجهة واحدة لفريقك.

تدريب على بيانات نشاطك

استورد الأسئلة الشائعة، المنتجات، وسياسات لتجيب الوكيل بدقة.

تقارير وتحليل في الوقت الحقيقي

راقب عدد المحادثات، نسبة الأتمتة، ورضا العملاء في لوحة تحكم واحدة.

كيف يعمل

من التسجيل إلى أول وكيل ذكي... في أقل من ساعة

1
الخطوة 1

أنشئ حسابك

تسجيل سريع وربط القنوات التواصل

2
الخطوة 2

أضف مصادر المعرفة

ارفع ملفات PDF، روابط ووصف المنتجات

3
الخطوة 3

صمم سيناريو المحادثة

اضبط نبرة الردود والقواعد وتحويل المحادثة للفريق البشري

4
الخطوة 4

أطلق الوكيل وتابع النتائج

تابع المحادثات والأرقام من لوحة التحكم

الحلول حسب القطاع

حلول هلا ايجنت حسب نشاطك

للمتاجر الإلكترونية

  • • ردود على استفسارات المنتجات
  • • تتبع الطلبات وتحديث الحالة
  • • استرداد سلات الشراء المتروكة

للمراكز الطبية وعيادات الأسنان

  • • حجز وإدارة المواعيد
  • • الرد على الأسئلة الشائعة
  • • تذكير بالمواعيد عبر واتساب

لمكاتب المحاماة

  • • استقبال الاستفسارات الأولية
  • • جدولة المواعيد مع المحامين
  • • توفير المعلومات القانونية الأساسية

لشركات الخدمات B2B

  • • تأهيل العملاء المحتملين
  • • تقديم الدعم الفني السريع
  • • توجيه الاستفسارات للقسم المختص
النتائج

نتائج حقيقية من استخدام هلا ايجنت

24/7

دعم مستمر دون توقف

%40

زيادة في قدرة الفريق على التعامل مع المحادثات

3x

استفسارات أسرع بالتعامل مع العملاء

%70

تقليل في تكاليف عملية الدعم

لماذا هلا ايجنت؟

لماذا تختار هلا ايجنت بدلاً من أي شات بوت تقليدي؟

شات بوت تقليدي
هلا ايجنت
منصة عربية أولاً مع دعم كامل للغتين
ذكاء اصطناعي يفهم سياق المحادثة وليس مجرد ردود جاهزة
إعداد أسهل وأسرع من المنصات المؤسسية المعقدة
تكامل مباشر مع أدواتك الحالية
واجهة بسيطة يمكن لفريقك استخدامها بدون خبرة تقنية

الأمان

أمان وخصوصية على مستوى الشركات

  • • تشفير بيانات العملاء أثناء النقل والتخزين
  • • ضبط صلاحيات وصول مخصصة لأعضاء الفريق
  • • إمكانية حفظ سجلات المحادثات حسب الطلب
  • • نسخ احتياطية منتظمة لضمان استمرارية الخدمة

تحكم كامل

بياناتك لا تغادر السيرفر الخاص

صلاحيات الفريق

إدارة الصلاحيات والأدوار بشكل متقدم

تخصيص كامل

تخصيص وكلاءك ليوافق علامتك

حفظ البيانات

تخزين محادثاتك براحة تامة

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

جاهز لوكيل ذكاء اصطناعي يخدم عملائك اليوم؟

جرّب هلا ايجنت مجاناً وأطلق وكيل خدمة عملاء ذكي خلال أقل من ساعة. ابدأ اليوم.